Q：首はしまらないの？
A：赤ちゃんの首につけるとあごの下部分と後頭部がうきわの首周りで支え、
首周りにはゆとりがある状態で使用します。但し、赤ちゃんによっては
首周りの脂肪が多いことからゆとりがない場合、まだ赤ちゃんが小さくて
あごや頭が抜け落ちてしまう場合はご使用を控えてください。
Q：赤ちゃんのカラダはどうやって支えられているの？
A：うきわは赤ちゃんのあごの下部分と後頭部を中心に支える格好で浮かんで
います。
Q：水の中ではどうなっているの？
A：脂肪の多い赤ちゃんはぷっかりと浮かんだ状態でリラックスしていたり、
犬かきをしたり、歩くような しぐさで足をカエルのように運んだりとさまざまです。
前後の脂肪の付き方の差で自然と前かがみよりになったり、仰向けよりに
なったりします。力がついて自分の意思で動くようになると前かがみよりに
なって泳いだり、足で蹴ったりします。
比較的、好奇心が強い・順応力のある赤ちゃんはすぐに慣れて泳ぎだすことが
多いようです。
Q：家のバスタブが浅いのですが使用できますか？
A：水深が浅いと溺れる原因となり危険です。ご使用を控えるか、適当な水深
が確保できるお風呂でお使いください。別売りのプールバスもあります。
湯温はガイド表記のとおりに調整してください。湯温が高いと赤ちゃんが
のぼせて危険です。
Q：看護師や、整骨院に勤める友人から、「首が据わらないまでは立位にさせるとヘルニアになるので危険」、や「頚椎で支えているように見えてお勧めできない」などの意見が上がっております。ネットだけで調べましたところ、事故なども起きていないようですので大丈夫かなとは思うのですが？
A：スイマーバは2005年以来、英国から始まり世界中の赤ちゃんに体験して
いただいております。標準的な赤ちゃん、健康な赤ちゃん、プレスイミングに
積極的な保護者様がご使用に際して細心の注意を払い、安全にお使い
いただき愛用者が増えております。
すべての赤ちゃんには個人差があり、また保護者様の考え方、受け取り方
にも個人差があります。もし、スイマーバにご興味いただきご自身のお子様に
お使いになる検討段階で心配なこと、気がかりなことがありましたら赤ちゃん
自身のことをよくご存じの保護者様がかかりつけのお医者様へご相談ください
保護者様に不安が残るようでしたらご使用を控えていただくことをお勧めします
Q：クリップが固くて外れません
A：お子様への安全上の理由により外れにくいクリップを採用しています。
クリップの端を押さえると外れやすいのでお試しください。
Q：うきわに顔を近づけると空気の流れを感じますが空気漏れでしょうか？
A：静電気が原因で空気の流れを感じることがあり空気漏れではありません。
念のため、水の中にうきわをつけて穴があいているか確かめてください。
穴があいている場合はご使用を中止してください。
Q：内部に水滴がはいっています
A：ご使用後、空気バルブを開け閉めしているうちに水が入ることがあります。
Q：スイマーバを赤ちゃんに着ける際に下の取ってをもち広げたら、取っての付け根が破けて空気が漏れ出しました。
A：装着時に取っ手部分を持って広げることはおやめください。破れます。
取っ手部分は赤ちゃんがプレスイミング中に持つ部分であり強度がありません。
Q：水温35度前後でご使用ください。とガイドに書いてあります。
お風呂で熱めのお湯42度ぐらいで使いたいのですが大丈夫？
A：目安に35度前後と、記載しておりますが、外気温などに合わせて多少温かい湯温でもお使いいただけます。うきわをつけた赤ちゃんは肩までしっかりお湯に
浸かる状態になります。大切なのは赤ちゃんにとって熱くないかです。
赤ちゃんがのぼせないようにぬるめのお湯で室内を暖めてご使用ください。
うきわの素材は42度前後でも影響ありません。
Q：あごがうきわの内側から下がって口元まで湯水につかってしまいます
A：ベルトが背中側にくる（うきわの割れ目が顔にこない）ようにつけて、
うきわより口元が下がる場合、内側の淵をなめる位置に口元がある場合は
あごから頭が抜け落ちて溺れる原因になり危険ですのでご使用になれる
くらい成長するまでお待ちください。必ずあごがうきわの上に乗っている状態を
常に確かめてください。
Q：生後1カ月から機嫌よく使っていましたが4カ月頃からあごがうきわ首リングの内側から落ちて浸かるようになりました。うきわの首部分が伸びたのでしょうか？
A：うきわの素材は簡単には伸びません。4カ月頃ですの赤ちゃんは首がしっかりしてきます。それまでは首に力が入らなかったのでうきわを着けても浮いているだけだった赤ちゃんは首を自分で動かせるようになると口でうきわを触りたい、くわえたいと思ってそのようになる場合があります。口元がうきわの下にさがっている場合は見つけ次第にあごをうきわの上に乗せなおしてください。
赤ちゃんは遊んでいるつもりでうきわをくわえることがよく見受けられますので注意してみてください。
Q：うきわ首リングで泳がせている間に私がシャンプーをしていたらその一瞬の隙に頭がうきわから抜けて水の中に沈んでおぼれそうになりました。
A：:うきわ首リングはお子様を待たせておくアイテムではありません。
ご使用中は絶対に目を離さないでください。また、異常がある場合すぐに
対応できる状況でお使いください。一瞬たりとも目を離してはいけません。
毎回ご使用前にサイズ、穴などがないかの確認をしてお使いください。
Q：内側のヘリをくわえてしまい、水を飲んでむせたりするので、すぐやめています。 内側をくわえさせないために、どうしたらよいか教えてください。
A：お子様によりカラダの大きさ、お顔の大きさ、あご形状に個人差があります。
うきわの上側にあごが乗る位に成長するまでご使用を控えてください。
ガイドの記載されている使い方以外での方法では使用しないでください
安易な対策は事故の原因となりますのでおやめください。
Q：内径を小さくしようとベルトをきつくし、うきわを重ねてみましたが入っているので、ぴたっと小さくできません。
A：内径が大きいようでしたらうきわの上側にあごが乗るようになる位に成長
されるまでご使用をお控えください。
ガイドの記載されている使い方以外での方法では使用しないでください
安易な対策は事故の原因となりますのでおやめください。
Q：つけようとすると大泣きしますがどうしたらいいでしょう？
A： 首になにかが触ると嫌がるのは個人差によります。また、つける時に
ママ（パパ）の方が不安で必至の顔つきで怖い顔になっていませんか？
笑顔で楽しいよ〜とアピールしながらつけてあげましょう。
Q：つけて浮かばせると大泣きしますがどうしたらいいでしょう？
A：ひとりで浮かぶことやママとの距離が不安かもしれません。最初は
一緒に入り、抱っこで肌を合わせて安心感を与えながら慣れさせたり、
目線を合わせながら慣れさせてみましょう。また、上の兄姉が一緒入り、
うきわごと揺らされて怖い目に合うと不安になります。
Q：なかなか慣れてくれないのですが・・・
A：できるだけ月齢が小さいお子様が早く慣れて、大きくなるほど自我が
芽生えるので嫌がる傾向があります。
赤ちゃんの機嫌はいつも同じではありません。喜んでくれる時もあれば、
泣きっぱなしの時もあります。赤ちゃんのご機嫌を最優先にしてください。
Q：下側のピンクとブルーの玉がはりついて動きません。
A：ウキワは上下2か所の空気をいれるバルブがあります。
上の空気を適量抜いて、下側からも空気をバランス良く入れてください。
Q：生後2か月からプールで使用する予定ですが、小さいサイズの水着を探していますがなかなかありません。
A： スイマーバでは小さいお子様でも使用できるプレスイミングパンツをご用意しております。お取り扱いは正規販売店のご案内でご確認ください。
Q：ポンプの先（ノズル）がはずれました。交換してもらえますか？
A： ポンプは本体が割れた・ハンドルが外れた場合のみ交換しております。
消耗、加力によりノズルが外れた場合は対応できません。
Q：オークションサイトでスイマーバを見つけました。安全でしょうか？
A： 出品者がどのような状況で使用していたかわからないのでお勧めしません。
オークションを含む譲渡品は、製品保証ができませんのでご注意ください。
Q：日本と海外の商品は何が違いますか？
A： スイマーバジャパンでは基準に沿った素材検査・製品検査を
実施しております。海外流通品とは検査基準が異なります。日本規格品の
より厳しい基準に合格した商品をお届けします。
日本のお客様に安全にお使いいただくために【日本語公式ガイド】を
商品と共にお届けします。大切なお子様の為に正しい使い方を図入りで
解説したガイドでわかりやすくご理解いただけます。
Q：穴があいているようで一晩たつとしぼんでしまう
A：:水の中につけてどの部分から空気が漏れているかを確認できた場合は
カスタマーセンターへお問い合わせください。
バルブからゆるやかに空気が抜けることがありますのでご使用の前に
毎回確認し、空気を補充してください。
うきわ首リングは生後18か月かつ11KGまでのお子様専用。ご使用中は絶対に目を離さないでください。うきわ首リングそのものは生命を維持する、保護する目的の商品ではありません。必ず保護者が付き添ってご使用ください。
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